よくある質問をまとめました。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
シリーズ共通
- クラウド（ASP・SaaS）のメリットは何ですか？
- ブロードバンド環境のインターネットを利用することで、ユーザ様は手軽に、安いコストでアプリケーションソフトを利用できます。
- ちゃっかりシリーズの特徴は何ですか？
- 30年近く会計システムを手がける弊社のノウハウを活かし、販売管理システムと会計システムの両機能が備わっているところです（勤怠管理システム「ちゃっかり勤太くんは除く」）。 そのため、仕入伝票や売上伝票を入力又はPOSレジから売上データを取り込むだけで、会計帳簿に記帳することができます。管理在庫も在庫数だけでなく、帳簿在庫での管理も可能です。このように普通の販売管理システムにはできないことが「ちゃっかりシリーズ」には簡単に出来ます。
- 販売と会計の連動とは、具体的にどのようなことができるのですか？
- レジからの売上データ、売上伝票、仕入伝票はそのまま会計に流れるので、日々の運用ではあまり意識しなくても大丈夫です。会計で入力する伝票は一般経費、地代、家賃、決算伝票などだけです。
- ユーザーによって使えるプログラム、使えないプログラムを設定する事ができますか？
- できます。また、伝票は入力した本人でしか修正できないなど、事故を未然に防ぐつくりになっております。
- インターネット上で情報をやり取りしますが、 情報漏洩の対策はどのようにしていますか？
- 情報のやり取りをＳＳＬを利用し暗号化して行っておりますので、たとえ悪意のある人に盗聴されたとしても、データは見ることはできません。また、プライバシーマーク取得や、財団法人マルチメディア振興センター「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」取得により、充分なセキュリティ対策を施しております。
- データはどのように管理されていますか？
- プライバシーマークや、総務省ガイドラインに基づいた「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」 （http://www.fmmc.or.jp/asp-nintei/）の基準に則り、堅牢なデータセンターにて、RAIDによるディスク冗長化やバックアップの管理されています。
ちゃっかりストア
- バーコードリーダーを使えますか？
- 使えます。パソコンに接続できるバーコードリーダーをお持ちなら、そのままお使いいただけます。
- ハンディーターミナルを使えますか？
- 使えます。携帯電話＋バーコードリーダーや、バーコードリーダー付き携帯電話（例：KDDI ａｕ E06SH）でも使用して頂けます。
- 3枚複写用の専用プリンタが必要ですか？ 複写用紙はコスト面で使いたくないんですが
- 必要ありません。市販のプリンタで、A4サイズの普通紙に3つの伝票縦に並んでプリントアウトされるので、切り離してご利用頂けます。
- レジからちゃっかりストアへの売上データの転送は自動的に行われるのですか？
- はい。連動するレジの機種にもよりますが、自動転送は可能です。
- 商品マスタの登録はどうなっていますか？
- 最新正規化されたGDIS商品マスタデータ（別途有償）を提供いたしますので、お客様が一から入力する事はありません。
- 複数の店舗を持っているのですが、特定の1店舗のみでの特売はできますか？
- できます。地域性や商圏に応じた運営が可能です。
- 単品、ケース、ハコのJANコードが異なる場合でも、1つの商品コードで管理することができますか？
- 管理できます。
- 小売版と卸売版の違いは？
-
小売版：主に、レジ連動や顧客管理が充実しています。小売版とはいえ、倉庫間振替等の在庫管理も勿論ございます。
卸売版：主に、ピッキングリストや受発注残管理などの物流管理機能が充実しております。 - ある月の買掛金残高の確認方法は？
- 仕入月報で【商品仕入月報】を指定し、【集計単位指定】で【仕入先】を指定して出力します。
仕入先単位で商品の仕入額が表示されるので【○月残高】の商品の純仕入額で確認して下さい。 - メーカー、得意先単位で商品の売上数量が見たい。
- 下記の手順に従って操作して下さい。
①販売管理→売上月報→売上月報出力画面を表示します。
②『検索範囲指定』の「売上年月」に出力したい年月を入力します。
③『検索範囲指定』の「出力条件」で「商品売上月報」を指定します。
④『集計単位指定』の1番目：「メーカー」を指定します。
⑤『集計単位指定』の2番目：「得意先」を指定します。
⑥「実行」ボタンクリックします。 - メーカー、商品単位で各得意先毎の売上額が見たい。
- 下記の手順に従って操作して下さい。
①販売管理→売上日報→売上日報出力画面を表示します。
②『検索範囲指定』の「売上日」に出力したい年月日を範囲指定します。
③『検索範囲指定』の「出力条件」で「売上日報」を指定します。
④『販売形態』で適当な販売形態にチェックします。
⑤『集計単位指定』の1番目：「メーカー」を指定します。 ⑥『集計単位指定』の2番目：「商品」を指定します。
⑦『集計単位指定』の3番目：「得意先」を指定します。
⑧「実行」ボタンクリックします。 - 金券の会計処理方法は？
- 未収金をたてるか、新たに金券の科目を作って下さい。その場合は、現金とは別に新しい科目が会計の方に流れます。
- ファームバンキングや、銀行の統廃合には対応していますか？
- いずれも対応しております。銀行へ振込のデータ（全国銀行協会統一フォーマット）を送信して振り込むことができます。
ちゃっかりS@KE兵衛
- ちゃっかりストアと ちゃっかりS@KE兵衛 の違いは？
- ちゃっかりS@KE兵衛には「酒類の販売先数量等報告書」「酒類受払台帳」の機能が備わっています。その他機能については、ちゃっかりストアと同等です。詳しくはお問い合せ下さい。
- 商品マスタでお酒の度数や容量は登録されているのですか？
- はい。GDIS商品情報データベースから取り込める情報は登録済みです。一部取り込めないものはご自身で登録していただく必要があります。
- 空ビンの処理は？
- 商品マスタでそれぞれの容器ごとに「空ビン」を登録して対応します。
空ビンの回収時に売上伝票でマイナス入力し、卸などへの返却時に仕入伝票でマイナス入力して下さい。回収を必要とする箱やケース箱も同様です。 - ワインを扱っています。商品名が長いのですが対応出来ますか？
- 可能です。皆様のこだわりを大切に、改良を続けておりますので充分考慮されております。ご安心下さい。
- 取引先に｢卸｣｢小売｣｢業務店｣とあるが、どう区別して入力するのかよく分からない。
- 酒類報告書に表示するために区別しているので、卸売であっても相手が卸売業者の場合は｢小売｣、その他業務店や一般企業であれば｢業務店｣と設定して下さい。
